Bestellinformationen
Alles, was es zum Bestellvorgang zu wissen gibt
Bestellen
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen und nicht an Verbraucher.
Alle Informationen zu Bestellung, Kauf und Lieferung werden Ihnen ausschließlich per E-Mail gesendet. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre korrekte E-Mail-Adresse eingeben und bis zur erfolgreichen Lieferung E-Mails senden und empfangen können.
1. Bestellvorgang
Mit der Druckfunktion Ihres Browsers können Sie jede Bildschirmansicht speichern und/oder ausdrucken.
1.1. Mindestbestellwert und Mindermengen
Für Bestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 50,00 €. Auf Bestellungen von Mindermengen berechnen wir einen Zuschlag von 25,00 €.
1.2. Warenkorb
Um die gewünschte Ware auszuwählen, klicken Sie auf “In den Warenkorb”. Im folgenden Dialog können Sie wählen, ob der Warenkorb angezeigt werden soll oder Sie weiter einkaufen wollen. Nach dem Klick auf “Zum Warenkorb” erscheint eine Übersicht Ihrer ausgewählten Produkte, Warenpreise werden angezeigt und summiert, die Lieferkosten ausgewiesen. Sie können über + und – die Warenanzahl ändern oder löschen.
Über “Weiter einkaufen” gelangen Sie zurück zum Warenangebot. Wenn Sie die Warenauswahl beenden und bestellen möchten, wählen Sie die Schaltfläche “Zur Kasse”. Durch einen Klick auf das Logo können Sie den Bestellvorgang verlassen.
1.3. Rechnungsdaten
Sie wählen die Zahlungsart aus und geben Ihre Rechnungsdaten ein. Wenn nicht an die Rechnungsadresse geliefert werden soll, klicken Sie auf “Abweichende Lieferadresse?” und geben dort die gewünschte Lieferadresse ein. Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) liefern.
Im Textfeld “Ihre Nachricht an uns” können Sie eine Nachricht übermitteln. Ihr Einverständnis mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzhinweisen zeigen Sie durch Anklicken der Checkbox.
Wenn Sie die Rechnungsdateneingabe beendet haben und bestellen möchten, wählen Sie die Schaltfläche “Weiter zum Bestellen”. Durch einen Klick auf das Logo können Sie den Bestellvorgang verlassen.
1.4. Bestellung bestätigen
Sie sehen eine Übersicht der bestellten Waren und Preise sowie den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten, zudem Ihre Rechnungs- und ggf. die Lieferadresse. Über “Rechnungs- und Lieferdaten anpassen” gelangen Sie zurück zum Rechnungsdatenformular und können dort Änderungen vornehmen. Durch einen Klick auf das Logo können Sie den Bestellvorgang an dieser Stelle letztmalig unterbrechen.
Wenn Sie die Bestellübersicht kontrolliert haben und zahlungspflichtig bestellen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche “Zahlungspflichtig bestellen”. Damit senden Sie Ihre verbindliche Bestellung ab und akzeptieren unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.
2. Bezahlen
Wenn Sie als Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, werden Sie im folgenden Schritt aufgefordert, Ihre Kreditkarten-Daten einzutragen. Ein Klick auf “Bezahlen” sendet die Daten zur Validierung an unseren Bezahldienstleister Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande weiter.
Wenn Sie als Zahlungsart Giropay gewählt haben, werden Sie im folgenden Schritt auf die Website unseres Bezahldienstleisters Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande weitergeleitet. Nach Angabe Ihrer Bank werden Sie auf die Ihnen bekannte Website Ihrer Bank zur Zahlungsanweisung weitergeleitet.
Wurde die Zahlung durch unseren Bezahldienstleister Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande bestätigt, wird Ihnen noch einmal die bestellte Ware angezeigt.
Wenn Sie als Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, wird Ihnen dieser Schritt nicht angezeigt.
3. Bestell-Bestätigung
Ihre Bestellung in unserem Online-Shop wird unverzüglich an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese automatische Bestätigung bedeutet jedoch nicht, dass die bestellte Ware lieferbar ist.
Auftragsbestätigung/ Vorkasserechnung
Ein Kaufvertrag kommt erst durch Bezahlung unserer Proforma-Rechnung oder durch Abbuchung des Bezahldienstleister Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande zustande.
Bezahlen
1. Umsatzsteuer
Die Warenpreise sind Nettopreise. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet.
2. Vorkasse-Zahlungsfrist
Sie erhalten eine Proforma-Rechnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen (1 Woche) zu bezahlen. Erst nachdem der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung versendet.
3. Vorkasse-Stornierung
Geht der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von sieben Tagen (1 Woche) nach Rechnungsstellung ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und die Ware anderweitig zu nutzen.
Rechnung
Elektronischer Rechnungsversand
Wir versenden und empfangen elektronische Rechnungen vom Typ ZUGFeRD/Factur-X.
Zahlungsarten
Sie können unter diesen Bezahlarten in unserem Online-Shop wählen:
1. Kreditkarte
Für die Bezahlung per Kreditkarte (MasterCard und Visa) nutzen wir den Bezahldienstleister Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande. Nach erfolgreichem Abschluss des Bezahlvorgangs wird der Betrag für die Bestellung von uns unverzüglich von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht.
2. Giropay
Für die Bezahlung per Giropay nutzen wir den Bezahldienstleister Mollie H.Q., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande. Nach erfolgreichem Abschluss des Bezahlvorgangs wird der Betrag für die Bestellung von uns unverzüglich von Ihrem Girokonto abgebucht.
3. Vorkasse
Sie erhalten von uns eine Proforma-Rechnung mit Lieferzusage an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Nach Zahlungseingang versenden wir die Ware.
Geht der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungsstellung ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und die Ware anderweitig zu nutzen.
Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) mit DHL.
Versandkosten
Unsere Versandkosten basieren auf dem Gewicht der bestellten Ware. Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung entnehmen Sie bitte dem Warenkorb.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 – 5 Werktagen (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Zustelladresse
Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse. Es kann eine Lieferadresse angeben werden, falls diese von der Rechnungsadresse abweicht. Hinweise zu Anwesenheitszeiten, Ablageorten oder Wunschnachbarn können und dürfen wir nicht an Paketdienste weitergeben. Bitte wenden Sie sich dafür an den DHL-Kundenservice.